sidekop - 1

FAQs

FAQ

Faak stelde fragen

Produkt

1.Hawwe jo in minimale bestellingskwantiteit?

Ferskillende produkten hawwe ferskillende MOQ, nim dan rieplachtsje klanttsjinst foar details.

2.Wat is jo ferpakking?

It pakket fan poeder is altyd 25kg / drum, de binnenste laach is dûbele wettertichte plestik sekken. Foar lytse tassen brûke wy aluminiumfolietas en wetterbestindige tassen binnen.
It pakket fan floeistof is 190 kg / grutte izeren emmer, 25 kg / plestik emmer, en aluminium flesse foar lytse hoemannichten.
Foar OEM-produkten leverje wy ferskate grutte en ûntwerp fan tassen as flessen.

3.Kin ik wat fergese sample krije?

Wy binne bliid om samples fergees te leverjen, jo hoege allinich te beteljen foar de ferstjoerkosten. Rieplachtsje asjebleaft klanttsjinst foar details.

4.Hoe is jo R & D-kapasiteit?

Us R & D ôfdieling hat yn totaal 6 personiel, en 4 fan harren hawwe mear as tsien jier yndustry ûnderfining. Derneist hat ús bedriuw R & D-gearwurking oprjochte mei 14 universiteiten en ûndersyksynstellingen yn Sina. Us fleksibele R & D-meganisme en treflike sterkte kinne de easken fan klanten foldwaan.

Betelling

1.Wat binne de akseptabele betelmethoden foar jo bedriuw?

Wy akseptearje Bankoerdracht, Western Union, Paypal, Money gram en Alipay.
Derneist, 30% T / T boarch, 70% T / T saldo betelling foar shipment.
Mear betelmethoden binne ôfhinklik fan jo bestellingskwantiteit.

Ferstjoering

1.Do garandearje jo feilige en betroubere levering fan produkten?

Ja, wy brûke altyd ferpakking fan hege kwaliteit foar ferstjoeren. Wy brûke ek spesjale gefaarlike ferpakking foar gefaarlik guod, en sertifisearre gekoelde shippers foar temperatuergefoelige guod. Spesjalisearre ferpakking en net-standert ferpakkingseasken kinne ekstra kosten meitsje.

2.Hoe oer de ferstjoerkosten?

De ferstjoerkosten binne ôfhinklik fan 'e manier wêrop jo kieze om it guod te krijen. Express is normaal de rapste, mar ek djoerste manier. Oer seefracht is de bêste oplossing foar grutte bedraggen. Krekt fracht tariven kinne wy ​​allinne jaan jim as wy witte de details fan bedrach, gewicht en wize.

3.Wat binne jo ferfiermetoaden?

Wy stypje FedEx, DHL, UPS, EMS, Sea shipping en Air shipping. Derneist hawwe wy ús spesjale ferfierline nei ferskate lannen.

4.Wat is de gemiddelde leadtiid?

Foar lytse oarders is de levertiid sawat 5-7 wurkdagen.
Foar massa produksje, de lead tiid is 10-20 dagen nei ûntfangst boarch betelling.
It hinget ôf fan ferskate produkten en easken fan kliïnten.

Kwaliteitskontrôle

1.Hoe soarget jo fabryk foar de produktkwaliteit?

Fan grûnstof oant finishprodukten hat ús bedriuw striktkwaliteit kontrôle proses.

2.Kin jo de oanbelangjende dokumintaasje leverje?

Ja, wy kinne de measte dokumintaasje leverje, ynklusyf sertifikaten fan analyze / TDS; MSDS; Oarsprong, en oare eksportdokuminten as nedich.

Nei-ferkeap Service

Wy garandearje de hege kwaliteit fan ús produkten. Us belofte is om jo tefreden te meitsjen mei ús produkten. Us tsjinst nei ferkeap is as doel om stipe en bystân te jaan oan klanten nei it keapjen fan ús produkten. Hjir binne wat wichtige aspekten fan ús tsjinst nei ferkeap:

Fleksibele werom- en útwikselingstsjinsten:

As it produkt kwaliteitsproblemen hat of net oerienkomt mei de beskriuwing, kinne klanten relevante bewiis leverje (lykas foto's, fideo's of testrapport fan tredden) en oanfreegje foar in ferfanging. Wy sille alle ferstjoer- en ôfhannelingskosten drage.

Technyske stipe:

Us profesjonele technyske stipeteam kin klanten helpe mei alle technyske fragen of soargen oer ús produkten. Us team is ree om rappe en saakkundige help te leverjen.

Klachtenmeldpunt:

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

Tink derom dat om jo rjochten en belangen te beskermjen, kontrolearje asjebleaft de yntegriteit en kwaliteit fan it produkt op 'e tiid nei it ûntfangen. As d'r in probleem is, nim dan sa gau mooglik kontakt op mei ús klanteserviceteam, wy sille ús bêst besykje om jo in oplossing te jaan. Tankewol foar jo fertrouwen en stipe oan ús bedriuw!